3tf44 গোপনীয়তা নীতি

3tf44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। এই নথিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে — 3tf44 কী তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন রাখে এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্য দেখতে বা মুছতে পারবেন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

3tf44-এ নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয় — সরাসরি প্রদত্ত এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও জাতীয়তা
• মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay লিংকড নম্বরসহ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর — শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের সময়
• ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর ও শাখার নাম (ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করলে)
• লগইনের জন্য ব্যবহারকারীর নাম ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড হ্যাশ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান (জেলা পর্যন্ত)
• ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং ব্রাউজার ধরন
• সেশন সময়, ক্লিক করা পৃষ্ঠা এবং গেম খেলার ইতিহাস
• জমা ও উত্তোলনের লেনদেন লগ (পরিমাণ, সময়, পদ্ধতি)
• 3tf44 App (Android APK সংস্করণ ৩.৩.১৭) ব্যবহার করলে অ্যাপ ক্র্যাশ রিপোর্ট ও পারফরম্যান্স ডেটা

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও ভিত্তি

3tf44 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে ব্যবহারের আইনি ভিত্তিও উল্লেখ করা হয়েছে।

প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।

তথ্য কতদিন ও কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়

3tf44 সার্ভার SSL/TLS ১.৩ এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সংবেদনশীল তথ্য (NID নম্বর, ব্যাংক তথ্য) AES-256 দিয়ে এনক্রিপ্ট করে ডেটাবেসে রাখা হয়।

সংরক্ষণের মেয়াদ

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত সমস্ত তথ্য রাখা হয়।
• লেনদেন লগ: শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৫ বছর (অর্থপাচার-রোধী বিধি অনুযায়ী)।
• KYC নথি: KYC অনুমোদনের তারিখ থেকে ৫ বছর।
• সেশন ও আইপি লগ: ৯০ দিন, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
• অ্যাপ পারফরম্যান্স ডেটা: ৩০ দিন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে: বন্ধের তারিখ থেকে ৬ মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়, তবে লেনদেন লগ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

3tf44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে হস্তান্তর করে না। নিচের নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য প্রদান করা হয়।

গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র নাম-পরিচয়হীন সেশন টোকেন পায়; সরাসরি আপনার পরিচয় তারা জানে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

3tf44-এর ওয়েবসাইট ও Android APK অ্যাপ নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে।

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন টোকেন, CSRF সুরক্ষা এবং ভাষা পছন্দ সংরক্ষণের জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।

বিশ্লেষণ কুকি

কোন পৃষ্ঠা বেশি দেখা হচ্ছে এবং কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়ছেন তা বোঝার জন্য ব্যবহার করা হয়। এই কুকিতে ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না। সাইট সেটিংসে এগুলো বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

গেম প্রদানকারীদের iframe-এর মধ্যে তাদের নিজস্ব সেশন কুকি থাকতে পারে। 3tf44 এই কুকিগুলোর ওপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ রাখে না, তবে কোনো প্রদানকারী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারবে না বলে চুক্তিবদ্ধ।

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণের অধিকার

3tf44 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিচের অধিকারগুলো আছে।

• দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তার কপি চাইতে পারবেন। লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়া হবে।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল নাম, মোবাইল নম্বর বা জন্মতারিখ সংশোধনের জন্য KYC নথি-সহ অনুরোধ করুন।
• মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ৬ মাসের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে সক্রিয় লেনদেন লগ আইনি কারণে রাখতে হবে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিশ্লেষণ বা প্রমোশনাল কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার লেনদেন ও গেম ইতিহাস JSON ফরম্যাটে রপ্তানির অনুরোধ করা যাবে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল মেসেজের সম্মতি বাতিল করুন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "নোটিফিকেশন বন্ধ করুন" বিকল্প আছে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যাপারে নীতি

3tf44 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে জানতে পারলে 3tf44 অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সমস্ত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেবে। অভিভাবকরা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে এই বিষয়ে সরাসরি রিপোর্ট করতে পারবেন।

নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

3tf44 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

1. পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
2. সাইটের হোমপেজে এবং লগইন পৃষ্ঠায় একটি স্পষ্ট নোটিশ দেখানো হবে।
3. পরিবর্তনের পর প্রথমবার লগইন করলে নতুন নীতির সারসংক্ষেপ দেখানো হবে এবং সম্মতি নিশ্চিত করতে বলা হবে।
4. সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করার সুযোগ থাকবে এবং যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

ছোট সম্পাদনা (বানান সংশোধন বা ব্যাখ্যামূলক পরিবর্তন) SMS ছাড়াই করা হতে পারে, তবে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ বদলে যাবে।

গোপনীয়তা-বিষয়ক যোগাযোগ

3tf44-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগের একমাত্র চ্যানেল হলো সাইটের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট। চ্যাট শুরু করে "ডেটা গোপনীয়তা অনুরোধ" বিষয়টি উল্লেখ করলে সংশ্লিষ্ট দলে সরাসরি রুট করা হবে।

অনুরোধের সাথে নিচের তথ্য দিলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।

• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর
• অনুরোধের ধরন (তথ্য দেখা / সংশোধন / মুছে ফেলা)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য NID/পাসপোর্ট নম্বরের শেষ চারটি সংখ্যা